چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، رمز عبور جدید برای من اس ام اس نشده است؟
برای بازیابی رمز عبور خود جمله فراموشی رمز عبور را بزنید در پنجره ای که برای شما بازخواهد شد، شماره موبایلی که قبلا برای عضویت وارد کرده بودید را نوشته و کد امنیتی درج شده در زیر آن را به دقت پر کنید.
اکنون رمز عبور جدید برای شما از طریق پیامک به گوشی موبایلتان ارسال خواهد شد. چنانچه مشکلی در این روند داشتید می توانید موضوع را از طریق تلفن های تماس زیر پیگیری و رفع کنید.